Algemene voorwaarden en Parkregels Drouwenerzand Attractiepark

Artikel 1 – Toegang tot het attractiepark

• 1.1 Wanneer u tussentijds het park wenst te verlaten, kan dit alleen indien u vooraf een dagstempel op uw hand heeft laten zetten. U dient er zelf zorg voor te dragen dat de stempel duidelijk zichtbaar blijft.
• 1.2 Nadrukken en verhandelen van entreebewijzen is verboden.
• 1.3 Gasten van Vakantiepark Drouwenerzand ontvangen een dagelijks toegangsticket welke toegang verleent. Voor het tussentijds verlaten van het park geldt artikel 1.1.
• 1.4 Onze gasten dienen gepaste kledij te dragen omwille van de hygiëne, de veiligheid en het respect voor kinderen en andere gasten. Het dragen van badkleding in attracties is verboden.
• 1.5 Het is ten strengste verboden om buiten de openingstijden in het attractiepark te verblijven.
• 1.6 Bij parksluiting ten tijde van overmacht, door extreme omstandigheden (bijv. weersomstandigheden) welke wij niet kunnen beïnvloeden, volgt geen restitutie.
• 1.7 Wij behouden ons het recht voor om openingsdagen en/of tijden gedurende het seizoen te wijzigen.
• 1.8 Wij verlenen geen restitutie op aangeschafte producten/diensten.
• 1.9 Het uitdragen van overtuigingen of het houden van demonstraties is niet toegestaan.
• 1.10 Personen vanaf 12 jaar mogen het park niet verkleed of geschminkt betreden.

Artikel 2 – Letsel, diefstal en/of schade

• 2.1 Drouwenerzand Attractiepark is niet aansprakelijk voor letsel, diefstal en/of beschadiging aan uw eigendommen. Ook niet als deze zijn ingenomen door één van onze medewerk(st)ers. U betreedt het park op eigen risico.
• 2.2 Ouders en begeleiders (dan wel een school, instelling etc.) zijn aansprakelijk voor schade die wordt veroorzaakt door mensen die aan hen zijn toevertrouwd.
• 2.3 Bij diefstal zal te allen tijde contact worden opgenomen met de politie.
• 2.4 Indien er bij u sprake is van schade of letsel dient u dit voor vertrek bij de leidinggevende kenbaar te maken. Bij melding achteraf vervalt de aansprakelijkheid van Drouwenerzand.

Artikel 3 – Attracties / speeltoestellen

• 3.1 Alle attracties hebben eigen veiligheidsvoorschriften omtrent o.a. minimale lengte en fysieke gesteldheid. Deze voorschriften én de aanwijzingen van de medewerkers dienen te allen tijde te worden opgevolgd.
• 3.2 Het kan zijn dat een attractie of speeltoestel (tijdelijk) buiten gebruik is in verband met een reparatie of onderhoud. Door weersomstandigheden kunnen attracties tijdelijk gesloten worden. Dit geeft geen recht op restitutie of compensatie.
• 3.3 Op minder drukke dagen kan het voorkomen dat een medewerker twee attracties bedient en/of enkele attracties pas om 11:00 uur openen. Wij vragen hiervoor uw begrip.
• 3.4 In de meeste attracties is het verplicht schoeisel te dragen. In sommige attracties moet dit schoeisel zijn dat vast om de voet zit (dus geen slippers).

Artikel 4 – Drinken en etenswaren

• 4.1 De verstrekte drinken- en etenswaren van onze all-in formule mogen niet meegenomen worden buiten het park. Incidenteel kunnen willekeurige tassencontroles plaatsvinden.
• 4.2 Deponeer uw afval altijd in de daarvoor bestemde containers.
• 4.3 Neem alleen drinken- en etenswaren die u daadwerkelijk kunt nuttigen om voedselverspilling te voorkomen. Bij moedwillige verspilling kan een parkverbod worden opgelegd.
• 4.4 Warme dranken zoals koffie en thee mogen uitsluitend door volwassenen worden afgehaald bij de uitgiftepunten. Kinderen mogen deze dranken niet zelfstandig ophalen en dienen hierbij begeleid te worden door een volwassene.

Artikel 5 – (Huis)dieren

• 5.1 Om hygiënische en veiligheidsredenen zijn dieren in het attractiepark niet toegestaan, met uitzondering van geleidehonden.
• 5.2 Bij melding van een huisdier in een auto op de parkeerplaats zijn wij genoodzaakt contact op te nemen met een dierenopvangcentrum.

Artikel 6 – Cameratoezicht / foto’s en video-opnamen

• 6.1 Ter bescherming van u en onze veiligheid en eigendommen is er cameratoezicht aanwezig op het park. Wij gaan zorgvuldig om met deze beelden en handelen volgens de AVG.
• 6.2 Tijdens uw bezoek kunnen foto’s en/of video-opnamen worden gemaakt voor promotionele doeleinden. Indien u niet in beeld wilt, kunt u dit melden bij de fotograaf of filmploeg.
• 6.3 In sommige attracties kan een foto van u worden gemaakt die u bij de uitgang kunt kopen.

Artikel 7 – Alcohol, verdovende middelen, geweld en overlast

• 7.1 Overmatig alcoholgebruik, gebruik van verdovende middelen, vernieling, geweld of ander ongewenst gedrag is verboden. Bij incidenten wordt contact opgenomen met de politie.
• 7.2 Wij schenken en verkopen geen alcohol aan personen jonger dan 18 jaar. Bij twijfel over de leeftijd vragen onze medewerkers om een geldig legitimatiebewijs. Ben je jonger dan 25 jaar? Houd dan je ID bij de hand. Het is verboden alcohol door te geven aan personen jonger dan 18 jaar. Bij overtreding volgt verwijdering uit het park en een parkverbod.
• 7.3 Het dragen van wapens of andere gevaarlijke voorwerpen is verboden.
• 7.4 Het is niet toegestaan glaswerk mee te nemen in het park. Glaswerk dat wij verstrekken in de VIP-ruimte moet daar blijven.
• 7.5 Gebruik van geluidsdragers die overlast veroorzaken is niet toegestaan.

Artikel 8 – Rookbeleid

• 8.1 Drouwenerzand Attractiepark is rookvrij, met uitzondering van een aangewezen rookzone.
• 8.2 Het rookbeleid geldt ook voor e-sigaretten en vapes.

Artikel 9 – Parkeren

• 9.1 U dient zich te houden aan de verkeersregels op onze parkeerterreinen en aan de instructies van onze parkeerwachters.
• 9.2 Voor onze parkeerplaats wordt parkeergeld gevraagd. Op de parkeerplaats van restaurant Robin Hood geldt parkeren uitsluitend voor hun gasten, bussen en mindervaliden.
• 9.3 Parkeren geschiedt geheel op eigen risico. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade of diefstal.

Artikel 10 – Algemeen

• 10.1 Voor een gastvrij bezoek kunnen wij in sommige gevallen persoonsgegevens verwerken. Zie onze privacyverklaring op www.drouwenerzand.nl.
• 10.2 Het maken van reclame, collecteren of aanbieden van goederen is niet toegestaan zonder toestemming van de directie.
• 10.3 Gebruik van drones is niet toegestaan zonder toestemming van de directie.
• 10.4 Mocht u tijdens uw bezoek iets tegenkomen dat niet naar wens is, meld dit dan bij een van onze medewerkers.
• 10.5 Medewerkers zijn gerechtigd personen uit het park te verwijderen wanneer zij zich niet aan de parkregels houden. In dat geval bestaat geen recht op schadeloosstelling.

In alle gevallen waarin dit reglement niet voorziet, beslist de directie. Tevens beslist de leidinggevende over de juiste interpretatie van dit reglement.

Directie Drouwenerzand Attractiepark